Как да започнете разговор с всеки, без неловко мълчание
Изкуството на наблюдението Една от най-добрите техники за разчупване на леда с хора, с които току-що сте се запознали е просто да наблюдавате, преди да говорите. Това не означава да зяпате страховито! Наблюденията биха могли да се превърнат в потенциални въпроси за разчупване на леда. Примерно коментар за дрехата, с която отсрещния е облечен, телефонът,